Ebru Technologies

Forutsetninger for bruk av Ebru's produkter og tjenester

Oversikt over forutsetninger og krav til lokal infrastruktur hos kunde, for å sikre god brukeropplevelse ved bruk av Ebru's produkter og tjenester.

Infrastruktur

Spredenett	Spredenettet må være av type kategori 5 eller bedre. Kategori 5E eller 6 anbefales hvis det skal installeres nytt spredenett eller nye spredenettspunkter. Spredenettet skal være godt merket og dokumentert.
Svitsj	En administrerbar svitsj gjør det enklere å oppdage, lokalisere og rette feil i lokalnettet som følge av fysiske feil eller problemer med kompatibilitet etc. Som et minimum bør svitsjene ha 100 Mb/s-porter - ikke pga hastighet alene, men på grunn av kompatibilitet i forhold til tilkoblet utstyr.
Brannmur	Ebru stiller krav til at bedriften har installert en brannmur av et anerkjent merke, at denne har oppdatert programvare og riktig konfigurert i forhold til sikkerhet og regelsett.
VPN-støtte	Brannmuren må ha støtte for site-site VPN (IKE / IP-sec).
Internett	SHDSL ADSL betyr ofte problemer. Ebru leverer ikke tjenester til bedrifter som bruker internett privatabonnement.

PC

Generelt	PC og klientprogramvare skal være i god stand, uten virus eller spionprogramvare.
Hardware	PC’en bør ha minimum 1 GB minne (RAM).
Operativsystem	XP / Vista Professional. Ebru yter ikke support på PC’er med XP Home eller Vista Home. Oppdatert operativsystem.
Brannmur	Windows brannmur må være påslått.
Antivirus	Godkjente merker er Symantec, Norman, eTrust, F-Secure Skal være satt opp med automatisk oppdatering. Sjekk utløp på antivirus abonnement.
MS Office	Ebru's produkter og tjenester støtter MS Office 2003 og 2007 (dette gjelder også MS Outlook klient). MS Office bør være oppdatert.

Skrivere

Nettverksskriver

Ebru anbefaler sterkt at det brukes nettverksskrivere.

Andre forhold