Operasjonssenter

Et profesjonelt operasjonssenter - til bedriftens disposisjon !

Operasjonssenteret overvåker bedriftens IT-infrastruktur, og hjelper til med å koordinere driftsaktivitetene:

• Overvåking av driftssituasjon
• Oppfølging av systemhendelser
  • Registrering og oppfølging
  • Varsling / eskalering til kunde og kundes leverandører
  • Rapportering av status ved hendelser
• Koordinering og oppfølging av driftsaktiviteter
• Endringshåndtering (Change Management)